Politique de Confidentialité

1. Collecte des Informations Personnelles

Données que nous collectons

xalentroviare collecte plusieurs types d'informations pour fournir nos services de stratégie financière. Nous recueillons les informations que vous nous fournissez directement, ainsi que certaines données automatiquement lors de votre utilisation de notre plateforme.

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données professionnelles : société, poste occupé, secteur d'activité
• Informations financières : objectifs d'investissement, profil de risque, situation financière générale
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée des sessions
• Cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur

Méthodes de collecte

Nous collectons ces informations par plusieurs moyens : formulaires d'inscription, questionnaires de profil, interactions avec notre plateforme, communications par email ou téléphone, et cookies de navigation. Toutes ces collectes respectent les principes de minimisation des données et de finalités déterminées.

2. Utilisation de vos Données

Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services de conseil en stratégie financière et d'éducation. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

• Personnalisation de nos recommandations et conseils financiers
• Communication de contenus éducatifs adaptés à votre profil
• Amélioration continue de nos services et de notre plateforme
• Respect de nos obligations légales et réglementaires
• Protection contre la fraude et les activités malveillantes
• Analyse statistique anonymisée pour optimiser nos programmes

3. Partage et Divulgation des Données

Partage autorisé

xalentroviare peut partager certaines informations dans des circonstances spécifiques et limitées. Ce partage s'effectue toujours dans le respect de la réglementation française et européenne sur la protection des données.

• Prestataires de services techniques (hébergement, support informatique) sous contrat strict
• Partenaires éducatifs pour des programmes de formation spécialisés
• Autorités légales en cas d'obligation réglementaire ou judiciaire
• Sociétés de notre groupe dans le cadre de services intégrés

Transferts internationaux

Lorsque nous transférons vos données hors de l'Union Européenne, nous utilisons uniquement des prestataires certifiés avec des garanties appropriées (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation). Vous pouvez demander une copie de ces garanties à tout moment.

4. Vos Droits et Comment les Exercer

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant.

• Droit d'accès : obtenir une copie de toutes vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger ou mettre à jour vos informations
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : restreindre certains traitements
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer à certains usages de vos données
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Procédure pour exercer vos droits

Pour exercer ces droits, envoyez votre demande par email à notre délégué à la protection des données avec une copie de votre pièce d'identité. Nous répondons dans un délai maximum de 30 jours. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez saisir la CNIL.

5. Sécurité et Protection des Données

Mesures techniques

xalentroviare met en œuvre des mesures de sécurité robustes pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Stockage sécurisé avec chiffrement des données sensibles
• Systèmes de sauvegarde automatisés et redondants
• Contrôles d'accès stricts avec authentification multi-facteurs
• Surveillance continue des systèmes et détection des intrusions
• Audits de sécurité réguliers par des experts indépendants

Mesures organisationnelles

Notre équipe est formée régulièrement aux bonnes pratiques de sécurité et de confidentialité. L'accès aux données personnelles est strictement limité aux employés qui en ont besoin pour leurs fonctions, et tous signent des accords de confidentialité renforcés.

6. Conservation et Suppression des Données

Durées de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales applicables.

• Données de compte actif : pendant toute la durée de la relation contractuelle
• Données financières : 10 ans après la fin de la relation (obligation légale)
• Données de communication : 3 ans après le dernier contact
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Données de prospection : 3 ans après le dernier contact ou retrait du consentement

Suppression automatique

Nos systèmes procèdent automatiquement à la suppression des données expirées. Vous pouvez également demander la suppression anticipée de vos données en exerceant votre droit à l'effacement, sous réserve de nos obligations légales de conservation.

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous avez un contrôle total sur ces technologies.

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (aucun consentement requis)
• Cookies de performance : pour analyser l'utilisation et améliorer nos services
• Cookies de personnalisation : pour adapter le contenu à vos préférences
• Cookies publicitaires : uniquement avec votre consentement explicite

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences. La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement de nos services.

8. Modifications de cette Politique

xalentroviare se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques, de nos services ou de la réglementation applicable. Toute modification substantielle vous sera notifiée.

Les modifications mineures (corrections typographiques, précisions sans impact sur vos droits) peuvent être apportées sans notification préalable. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.

En cas de modification importante, vous disposerez d'un délai de 30 jours pour exercer vos droits ou vous opposer aux nouveaux traitements avant leur entrée en vigueur.